Según el último estudio de Forrester sobre el uso de RSS cómo herramienta para leer contenidos y estar enlazado con una página web para recibir las actulizaciones, sólo el 11% de los encuestados usan RSS con frecuencia en Estados Unidos.
El RSS es una forma de sindicar contenidos, permitiendo mantener enlazados a los usuarios a nuestra web y informarlos en tiempo real, reduciendo los costes de comunicación y enviado la información a las personas realmente interadas en el contenido ya que es el propio usuario el que adhiere este canal de comunicación a su lector de contenidos RSS.
Esta tecnología empezó a incorporase en páginas web en 2002, pero hasta 2004 no consiguió una penetración lo suficientemente alta cómo para que los lectores se interesaran.
El RSS y los lectores RSS se consideran uno de los elementos clave junto con las redes sociales y los blogs de la web 2.0
Los puntos clave para el crecimiento sobretodo en estos últimos son:
- Los grandes medios de comunicación han incluido esta tecnologia en sus portales.
- Empresas de otros sectores lo estan usando para sus noticias.
- La mayoría de plataformas de creación de blogs ya lleva el RSS por defecto.
- Los lectores de RSS están favoreciendo y ayudando a que la gente use este formato de lectura.
- Los Bloggers son los «heavy users» y promotores.
Inconvenientes
- Dificultades en la medición de estas lecturas como páginas vistas lo que hace que muchos medios no lo quieran promocionar en excesivo.
- Poca presencia en las páginas de inicio, el icono naranja con la palabra RSS no es suficiente. Hay que darle más presencia y explicar que es un nuevo servicio o canal de comunicación.
Conclusiones
- Entre los consumidores/lectores, sólo el 11% utiliza los feeds RSS, lo cual aunque sea poco aun así es una importante subida respecto al 2% de hace años, según comentan en Microsiervos.
- Mejorando la información sobre la existencia de esta opción de lectura en la «home» de los portales, y explicando los beneficios (información en tiempo real sin ir a cada uno de las webs, posibilidad de gestionar mejor la lectura de contenidos a través de lectores de feeds RSS) se mejoraría el uso.
- Un uso más intensivo por parte de las empresas podría mejorar las acciones de comunicación con permission marketing y reducir el número de spam que recibimos en el email.
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