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Be Digital My Friend !!! by Isabel Sabadí

Las personas recordamos 20% de lo que vemos, el 40% de lo que vemos y escuchamos y el 60% de aquello con lo que interactuamos.

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ecommerce

Uso de las redes sociales para augmentar las ventas. Expo e-commerce 2011.

Os dejo la gravación de la mesa redonda de Social Commerce titulada “Cómo utilizar las redes sociales y herramientas 2.0 para augmentar las ventas y optimizar la relación con los clientes” que tuvo lugar en Expoecommerce 2011.

Dicha mesa redonda estuvo moderada por Fernando Aparicio Social Commerce Director de Amvos, y contamos nuestras experiencias: Santiago Rodríguez social media manager de Privalia, Isabel Sabadí CEO de Widgadget y Javier Martín editor de Loogic, inventainternet e iniciador.

Otra forma de comprar sin hacer cola en el supermercado (QR)

Social Shopping

Investigando sobre social shopping he encontrado esta presentación sobre la psicologia de la compra social.

 

Nuevos widgets desktop en Widgadget

Durante las próximas semanas iremos habilitando los nuevos widgets en Widgadget:

1.- Widgets de escritorio.

2.– Widgets verticales dedicados al comercio electrónico.

3.- Nuestro nuevo servicio de creación automática de tiendas en Facebook.

El primer widget que lanzamos es el nuevo sistema de creación de widget desktop o de escritorio de forma automática. Para los que no lo sepáis, un widget desktop permite recibir contenidos directamente en el escritorio del ordenador de los usuarios, ya sean en entornos Windows, Mac, Linux o terminal móvil.

Su materialización es un simple instalable que el usuario creador podrá poner en su web o blog para facilitar a los usuarios la descarga y a la vez sus usuarios puedes instalarlo en el escritorio del ordenador para mantenerse informados en tiempo real ya que los contenidos se cargan a partir de un feed RSS/ATOM  y se actualizaran de forma automática cada vez que se actualiza el contenido de la web, blog, twitter o cualquier otra página con RSS.

Nos sentimos especialmente orgullosos del nuevo sistema de plantillas, con un simple clic podréis cambiar la maquetación de los contenidos, colores o incluso las tramas del widget.

Otro de los aspectos que hemos mejorado, es la gestión de los feeds, ahora soportamos más versiones, podéis utilizar RSS/Atom y lo más interesante podréis utilizar pestañas para organizarlos y mostrar más de una fuente de datos. Todo el interfaz es “drag&drop” arrastrando los elementos por la ventana podréis organizar los contenidos y ordenarlos como mejor os convenga.

Como opciones avanzadas, podréis eliminar completamente las referencias a Widgadget y la publicidad, en breve habilitaremos una opción para que podáis introducir vuestra propia publicidad en el widget.

Las ventajas de un widget dektop versus cualquier otra herramienta de comunicación instantanea son:

1.- Permission Marketing implicito en el momento en que el usuario se da descarga la aplicación.

2.- Actualización en tiempo real simplemente actualizando los contenidos de la página web, blog,… es decir la fuente de RSS.

3.- Estadísticas de uso de la herramienta, número de descargas, clicks, etc.

Pruébalos en Widgadget y dínos qué te parece.

Diversificación o diferenciación en los negocios online

Ya hace tiempo que voy siguiendo los pasos de Amazon como empresa. Para mi este gigante de las ventas online ha marcado un antes y un después del ecommerce en el mundo.

Amazon se ha posicionado como rei de las ventas en internet, empezando por la venta de libros, producto con el cuál se dio a conocer, hasta pasar a la venta de casi cualquier producto.

Lo que se pregunta mucha gente de marketing y posicionamiento es si la diversificación está dañando la marca de Amazon o simplemente esta diversificación es lo que le va a permitir ir alcanzando cuotas más altas de ingresos.

Viendo la estrategia de compras que ha ido realizando podemos ver que en la mayoría de los casos le ha permitido a Amazon posicionarse como una gran plataforma de ecommerce.

Lo que no veo tan claro dentro de la estrategia de Amazon son los servicios tecnológicos de Cloud Computing, entiendo que quieran convertir parte de la experiencia propia de sus portales en un nuevo servicio tecnológico pero no veo que esta nueva línea de negocio tenga mucha coherencia junto con las demás.

No es la única empresa de ecommerce que aborda este tipo de estrategias, en breve veremos más empresas del sector que van a aprovechar parte de su tecnología para ofrecerla como servicio.

amazonadquisiciones

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